创新企业服务新（创新服务型企业）

制造业企业服务创新的模式包括

制造业企业服务创新的模式包括下游服务创新模式、上游服务创新模式、上下游服务创新模式。下游服务创新模式 制造业企业介入产业链的下游服务环节，通过增强企业在营销、品牌等环节的创新获取更多的收入。

ODM：设计与生产的无缝对接ODM，Original Design Manufacturer，延伸了贴牌的边界，B既是设计师也是制造商，A拥有品牌，产品可能打着B的标签。ODM的优势在于利润空间较大，风险较小，且拥有较高自主权。ODM合作模式下，买断与非买断的设计供应方式让产品差异化主要体现在外观上。

OBM模式不仅要求企业具备卓越的设计和制造能力，更需要打造深入人心的品牌形象，实现从产品到品牌的全方位升级。这三种模式，如同制造业的三个发展阶段，OEM侧重于执行，ODM聚焦于创新，而OBM则追求品牌的独立与价值。每家企业根据自身的资源和目标，会选择最适合自己的那把钥匙，开启通往成功的大门。

服务型制造企业是指制造业企业从单一产品生产转向提供产品和服务的综合模式，通过增加服务元素，创新“产品+服务”模式，构建制造与服务相辅相成的新型发展模式。这些企业关注领域包括：工业设计服务：提升设计能力，利用新技术推动个性化设计，强化设计成果转化和知识产权保护。

总集成总承包： 企业整合资源，提供一站式系统解决方案，涵盖工程设计与管理服务。节能环保服务： 推动绿色生产，发展节能技术和环保服务，实现可持续发展。生产性金融服务： 金融机构与制造业合作，提供多元化的金融配套服务，助力企业转型升级。

其次，过程创新涉及企业生产或服务提供过程的改进和优化。这包括引入新的生产技术、设备或管理方法，以提高生产效率、降低成本或提升服务质量。例如，制造业中的自动化和智能制造技术的应用，大大提高了生产线的灵活性和效率。过程创新有助于企业在保证质量的同时实现成本节约，进而提升盈利能力。

服务创新为什么重要

1、服务创新是贯彻顾客导向的服务理念的一个重要方面。顾客的需要和期望是不断变化的，要坚持顾客导向，就要不断地进行服务创新，以新的服务适应顾客新的需要和期望。顾客购买的不仅仅是商品或者服务，更重要的是商品或服务中的利益和价值。服务创新就是针对服务活动进行的创新。

2、聚焦客户需求：服务创新紧紧围绕客户需求进行，通过对客户行为的深入研究，发现潜在的服务机会。 技术驱动：新技术的运用是服务创新的关键，如互联网、大数据、人工智能等，这些技术能够提升服务的效率和质量。

3、服务流程优化：通过重新设计服务流程，提高服务效率，减少客户等待时间，从而提高客户满意度。 新的服务内容：提供以前没有的服务项目或产品，以满足客户的特定需求，增加客户黏性。 技术创新：利用新技术手段，如人工智能、大数据、物联网等，提高服务质量，提供更个性化的服务。

4、社会视角下，服务创新是创造和提升人类价值的关键，它旨在改善生活质量，优化社会环境。服务创新通过满足人们的物质、精神和心理需求，提供解决问题的能力，促进个体的心理健康和社会和谐。传统的技术往往忽视“人心”，而今，随着生活质量的提高，人们更重视生活的感官体验，以及情绪、道德的尊重。

创新型企业是什么?

创新型企业是指在产品、服务或经营模式上具有较强市场竞争力、创新能力和成长潜力的企业。创新型企业认定的条件主要包括以下几个方面：技术创新。即企业在产品、工艺、技术等方面有明显创新和研发能力，积极转化科技成果，提高自主创新能力。知识产权。

创新型企业主要是指那些拥有自主知识产权和知名品牌，具有较强国际竞争力，依靠技术创新获取市场竞争优势和持续发展的企业。推动创新型企业建设的主要内容包括引导企业加强创新战略谋划，加强创新能力建设，建立健全技术创新内在机制，加强技术创新管理，发挥广大职工在技术创新中的重要作用等。

创新型企业是指拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌，具有良好的创新管理和文化，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具有优势和持续发展能力的企业。创新型企业是创新型国家的基础，而人才竞争是创新型企业竞争和生存的焦点。