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公司新闻
1、企业服务文化是企业在长期的对客户服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。从理论上讲，所有的文化都有三个基础属性，就是历史性、群体性和影响性，这对于要建设的服务文化有着纲领性的指导意义。
2、服务业文化构建是一个企业长期致力于提升服务质量、塑造服务理念的过程。首先，企业应确立清晰的价值观，构建服务文化。这包括发展企业文化，使服务理念深深植根于企业内部，通过宣传企业战略，使员工理解和遵循服务导向的行为准则。
3、服务文化是企业在长期对用户服务的过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。
4、如何构建行政服务文化？首先，应倡导以“公仆精神”为核心的服务型行政组织文化。行政组织是国家公共服务的提供者，其根本宗旨在于为人民提供优质的公共服务。行政组织及其成员掌握着公共权力，因此，必须以公仆精神为准则，确保权力为民所用，这是实现行政组织宗旨和使命的基础。
5、服务文化 服务理念：真诚服务 共谋发展 真诚服务 以客户为中心，坚持服务至上，始于客户需求、终于客户满意，积极推进优质服务规范化、常态化和人性化，为客户提供安全可靠的电力供应和真诚规范的服务，持续为客户创造价值。
1、大润发的服务态度：欢迎、微笑、协助、谢谢 欢迎：不能拒绝何任一名顾客，因为在大润发系统，顾客不是上帝，但是一定要高于上帝来对待，大润发系统里将顾客作为老板来看待，是所有同仁所共知的，因为每一位成为大润发员工时，所进行的企业文化培训里就有这么一条。
2、服务态度：该描述涵盖了服务的每个环节，即从客户进入大润发到离开能够感受到的全程贴心服务 大润发使命：专业服务，领导商圈，成为值得信赖的大卖场 大润发愿景：我们愿承诺为了我们息息相关的社会，致力保护的地球，更为我们下一代，我们必需追求”经济效益、社会公平、尊重环境”的平衡永续发展模式。
3、企业文化的精髓在于企业理念，企业的理念就表现在企业的价值观上。
4、大润发的基本理念：诚信务实，服务支援，顾客满意，参与管理，共同成长，利润分享。诚信务实：这个在大润发的企业文化里多次强调了，其实这更是一条做人的原则，一个人如果连最起码的诚信都做不到的话，可以想像他的世界会怎样的暗淡，然而到目前为止，我国还不是一个诚信的社会，让人感到无比的悲哀。
5、润泰集团经营理念：润泽社会，泰安民生，以人为本，以客为尊。大润发只是润泰集团的一个小分支机构，所以在大润发的企业文化里，也是需要介绍一些母公司的理念的，而且润泰集团的经营理念，不仅仅只对一家企业有用，更多的传递的应该是润泰集团所承载的社会责任。
6、大润发公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。
团队合作，竞争与创新。团队合作：篮球运动和华为企业文化都非常注重团队合作，在篮球比赛中，每个队员都有自己的位置和职责，但要想赢得比赛，必须依赖整个团队的合作和协调，同样华为也注重团队合作，员工之间需要相互协作，共同完成项目目标。
所以，想要制定出一个优质的企业文化，就要先得到员工的认同感。能够在价值观念的不断创新与改善之下得到合理的验证。真正有实力的企业，通常在企业文化的制定与考核上都下足了功夫。在制定出合理的企业文化之后，不论是员工，还是管理层，都要统一的遵循，及时的进行改进与完善。
企业的使命一致 一致的使命是一致的企业文化外显的基础。企业文化要想体现企业集团的整体性，就必须规定其使命，企业内各成员机构的使命相一致。企业的愿景一致 一致的企业愿景，就是给企业各成员机构一个共同努力的方向，使企团朝着同一个目标努力。
从成功企业的实践看，他们之所以能持续生存发展，一个共同特点是信守核心价值观，在企业经营发展全过程中渗透，并内化为员工的心灵深处，外化为员工的集体行为、习惯和性格，固化为规划、制度和机制，从而形成企业的核心竞争力。因此，核心价值观是企业文化的基石，是所有成功企业的文化基因。
校园文化与企业文化的相同点 第一是结构相同：校园文化与企业文化都包含物质文化、制度文化、行为文化和精神文化。学校精神是校园文化的核心，企业精神则是企业文化的核心。第二是作用相同：校园文化与企业文化都具有引导、规范、凝聚、协调、激励、辐射的作用。
“日本人的工作方法、工作态度，以及他们同雇主的密切结合，完全是由于日本文化的结果。”日本的企业文化有以下特点：一是建立了“和”的观念引导下的企业文化价值体系。“和”的主要内涵是爱人、仁慈，和谐，互助，团结、合作、忍让等。